Termini e Condizioni di Utilizzo

I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.solutica.it ("Sito") e dei servizi ivi offerti da SOlutica. Accedendo al Sito o utilizzandolo, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Se non si accettano questi Termini, si prega di non utilizzare il Sito.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, i termini sotto indicati hanno il seguente significato:

• "Sito": il sito web raggiungibile all'indirizzo www.solutica.it e relativi sottodomini, incluse tutte le pagine, sezioni e funzionalità ivi presenti.
• "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Sito e/o ne utilizza i contenuti o le funzionalità, a prescindere dalla finalità.
• "Consumatore": persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
• "Servizi": le attività di consulenza in ambito intelligenza artificiale, automazione, innovation management e sviluppo software offerte da SOlutica, descritte nelle apposite sezioni del Sito.
• "Contenuti": tutti i testi, immagini, grafiche, loghi, video, articoli del blog, casi studio, dati, codice sorgente e ogni altro materiale presente sul Sito, di proprietà di SOlutica o concesso in licenza a SOlutica da terze parti.
• "Termini": il presente documento, comprensivo di eventuali allegati, politiche e documenti ivi richiamati.

2. Oggetto e Ambito di Applicazione

I presenti Termini regolano il rapporto tra SOlutica e l'Utente in relazione all'utilizzo del Sito www.solutica.it. Il Sito ha finalità informativa e promozionale: fornisce informazioni sui Servizi offerti da SOlutica, pubblica contenuti editoriali (blog, casi studio) e mette a disposizione un modulo di contatto per richiedere informazioni o preventivi.

I presenti Termini non disciplinano i contratti di fornitura di Servizi, che sono regolati da specifici accordi contrattuali stipulati separatamente tra SOlutica e il cliente. Ove esista un contratto specifico, esso prevarrà sui presenti Termini per gli aspetti disciplinati dal contratto stesso.

3. Utilizzo del Sito

Accesso al Sito

Il Sito è accessibile liberamente e gratuitamente a chiunque disponga di una connessione a Internet e di un browser compatibile. SOlutica non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta del Sito e si riserva il diritto di sospenderlo temporaneamente per manutenzione, aggiornamenti o per qualsiasi altra ragione tecnica o operativa, senza obbligo di preavviso.

Obblighi dell'Utente

Utilizzando il Sito, l'Utente si impegna a:

• Utilizzare il Sito esclusivamente per finalità lecite e conformi alla legge italiana ed europea.
• Fornire informazioni veritiere, accurate e complete quando compila il modulo di contatto.
• Non utilizzare il Sito in modo da arrecare danno, disservizio o pregiudizio a SOlutica o a terzi.
• Non violare i diritti di proprietà intellettuale o industriale di SOlutica o di terzi.

Usi Vietati

È espressamente vietato:

• Scraping e raccolta automatizzata di dati: utilizzare bot, spider, crawler o qualsiasi altro strumento automatizzato per estrarre, raccogliere o copiare i Contenuti del Sito senza previa autorizzazione scritta di SOlutica.
• Reverse engineering: tentare di decompilare, disassemblare, ricavare il codice sorgente o analizzare l'architettura del Sito o dei sistemi sottostanti con metodi diversi dalla normale fruizione tramite browser.
• Framing e deep linking non autorizzati: incorporare pagine del Sito all'interno di frame o iframe su siti terzi senza autorizzazione scritta di SOlutica.
• Attacchi informatici: tentare di compromettere la sicurezza del Sito, accedere a sistemi non autorizzati, introdurre malware o compiere qualsiasi atto che possa danneggiare il Sito o i suoi utenti.
• Utilizzo per scopi concorrenziali illeciti: copiare struttura, design o Contenuti del Sito per creare siti web concorrenti o per scopi commerciali non autorizzati.

La violazione dei divieti sopra indicati può comportare azioni legali civili e/o penali da parte di SOlutica, nonché il risarcimento di tutti i danni subiti.

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i Contenuti presenti sul Sito — inclusi a titolo esemplificativo testi, articoli, casi studio, immagini, grafiche, icone, layout, design, logotipi, marchi, nomi a dominio e codice sorgente — sono di proprietà esclusiva di SOlutica o dei rispettivi titolari dei diritti, e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di diritto d'autore (L. 633/1941), diritto industriale (D.Lgs. 30/2005 — Codice della Proprietà Industriale) e da ogni altra normativa applicabile sulla proprietà intellettuale.

Il marchio "SOlutica" e il relativo logo sono marchi di SOlutica È vietato utilizzarli senza previa autorizzazione scritta di SOlutica.

È concessa all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile a visualizzare i Contenuti del Sito esclusivamente per uso personale e non commerciale, nel rispetto dei presenti Termini. È consentita la condivisione di link diretti alle pagine del Sito. Ogni altro utilizzo dei Contenuti — incluse la riproduzione, la distribuzione, la modifica, la pubblicazione su altri siti o la creazione di opere derivate — richiede l'autorizzazione scritta preventiva di SOlutica.

5. Servizi di Consulenza

Il Sito consente all'Utente di inviare una richiesta di contatto per ottenere informazioni sui Servizi di consulenza offerti da SOlutica. L'invio del modulo di contatto non costituisce proposta contrattuale né impegno da parte di SOlutica a fornire i Servizi richiesti.

Laddove SOlutica ritenga di poter soddisfare la richiesta, procederà all'analisi delle esigenze e alla predisposizione di un'offerta economica. I preventivi emessi da SOlutica hanno una validità di 30 (trenta) giorni dalla data di emissione, salvo diversamente indicato nel documento stesso. Trascorso tale termine senza accettazione scritta da parte del cliente, il preventivo si intende decaduto.

Il contratto di fornitura dei Servizi si perfeziona esclusivamente con la sottoscrizione di un apposito accordo scritto (contratto, lettera d'incarico o ordine confermato) tra le parti. SOlutica non è vincolata da comunicazioni informali, offerte verbali o scambi di e-mail non espressamente qualificati come proposta contrattuale.

6. Diritto di Recesso

Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai Consumatori (persone fisiche che agiscono al di fuori della propria attività professionale) ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE.

Il Consumatore ha diritto di recedere senza penali e senza obbligo di motivazione entro 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del contratto di servizi, purché l'erogazione del servizio non sia ancora iniziata. Qualora il Consumatore abbia espressamente richiesto l'avvio del servizio prima della scadenza del termine di recesso, sarà tenuto a corrispondere a SOlutica un importo proporzionale alle prestazioni già eseguite fino al momento della comunicazione del recesso.

Il diritto di recesso non si applica alle persone giuridiche né alle persone fisiche che agiscono nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve inviare una comunicazione scritta non equivoca a info@solutica.it entro il termine previsto.

7. Garanzie e Limitazione di Responsabilità

Sito fornito "così com'è" (as is): il Sito e i suoi Contenuti sono forniti senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, senza limitazione, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, accuratezza o assenza di violazione di diritti di terzi. SOlutica si impegna a mantenere il Sito aggiornato e funzionante, ma non garantisce che il Sito sia privo di errori, virus o interruzioni.

Limitazione di responsabilità per danni indiretti: nei limiti consentiti dalla legge applicabile, SOlutica non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi — inclusi, senza limitazione, perdita di profitti, perdita di dati, interruzione dell'attività o danni reputazionali — derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito, anche qualora SOlutica fosse stata informata della possibilità di tali danni.

Link a siti terzi: il Sito può contenere link a siti web di terze parti. Tali link sono forniti a scopo informativo; SOlutica non controlla né è responsabile del contenuto, delle politiche sulla privacy o delle pratiche di siti terzi. La navigazione verso siti terzi avviene a rischio esclusivo dell'Utente.

Consumatori: le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano nella misura massima consentita dalla normativa vigente e non pregiudicano i diritti inderogabili riconosciuti ai Consumatori dal Codice del Consumo italiano e dalla normativa europea applicabile.

8. Privacy e Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali degli Utenti che navigano il Sito o che inviano richieste di contatto è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, predisposta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile. Si invita l'Utente a leggere attentamente l'Informativa sulla Privacy prima di fornire qualsiasi dato personale.

9. Risoluzione delle Controversie

Legge applicabile:

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i rapporti con i Consumatori, trovano applicazione le norme inderogabili del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della normativa europea di protezione dei consumatori.

Foro competente:

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'esecuzione o alla validità dei presenti Termini, è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo che l'Utente sia un Consumatore: in tal caso, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del Consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR):

In conformità all'art. 14 del Regolamento (UE) 524/2013, si informa che la Commissione europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. SOlutica non è obbligata a partecipare a procedure di risoluzione alternativa delle controversie davanti a organismi ADR, salvo diversamente previsto dalla legge.

10. Modifiche ai Termini

SOlutica si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento, per adeguarli a variazioni normative, tecnologiche o operative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data in calce. Per modifiche sostanziali che incidano significativamente sui diritti degli Utenti, SOlutica darà notifica tramite avviso prominente sul Sito.

L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Qualora l'Utente non accetti le modifiche, dovrà cessare l'utilizzo del Sito. Si invita pertanto a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulla versione vigente dei Termini.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimento o comunicazione relativa ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattare SOlutica ai seguenti recapiti:

• E-mail: info@solutica.it
• Sito web: www.solutica.it
• Modulo di contatto: www.solutica.it/contatti

© 2026 SOlutica — Tutti i diritti riservati. Ultimo aggiornamento: 09 Marzo 2026.